Online foglalás
Kérjük válassza ki, hogy melyik szolgáltatásunkat szeretné igénybe venni. Időpontot minimum 24 órával a kezelés előtt érdemes foglalni. A foglalást e-mailben igazoljuk vissza. Ha egyszerre több szolgáltatást szeretne igénybe venni, akkor kérjük a megjegyzésben ezt tüntesse fel.
Kezeléseinkre előzetes bejelentkezés szükséges. A honlapon keresztül történő időpontfoglalást minden esetben visszaigazoljuk e-mailben vagy telefonon. Csak a visszaigazolást követően tudjuk garantálni az Ön által kiválasztott időpontot!
Ha az időpontfoglaló rendszerünkben nem talál alkalmas időpontot, illetve 48 órán belüli időpontot szeretne, kérjük hívjon minket telefonon. Telefonos foglalás lehetséges a honlapon feltüntetett telefonszámokon, hétköznapokon 9-18 óráig.
Vendégeink nyugalma és a szolgáltatások legmagasabb szintű teljesítésének érdekében a kezelések közben nem tudunk válaszolni hívására, de amint lehetőségünk nyílik rá, visszahívjuk Önt!
Az esetleges késést vagy időpont változtatási kérelmét kérjük idejében jelezze nekünk. Lemondásra vagy változtatásra legkésőbb 48 órával korábban van lehetőség, ellenkező esetben a szolgáltatás díjának 50%-a felszámításra kerül a következő alkalommal. A le nem mondott időpont esetén, illetve a szolgáltatás megkezdése előtt 24 órán belüli lemondás esetén a szolgáltatás díjának teljes összege felszámolásra kerül, bérlet esetén egy alkalom levonásra kerül. Új időpontot csak abban az esetben tudunk biztosítani, amennyiben az összeg megtérítésre került.
Foglalásával beleegyezik, hogy elfogadja a Hortenzia Stúdió Szalon Etikettjében foglaltakat. Köszönjük a megértését!
Decemberi időpontok
Szeretnénk felhívni kedves Vendégeink figyelmét, hogy már elérhetőek foglalási rendszerünkben a decemberi/ünnepi időszakban szabad időpontok.
A forgalmas decemberi időszakban, illetve a két ünnep között limitált kapacitással tudjuk fogadni Vendégeinket, épp ezért bevezetjük a várólistát — lemondás esetén ennek alapján tudjuk majd Vendégeinket értesíteni. Ha szeretne feliratkozni, azt az alábbi űrlapot kitöltve megteheti.
A decemberi időpontok biztosításához 50%-os foglalót számolunk fel az Ön által kiválasztott szolgáltatás(ok) árából, amely egy összegben előre fizetendő. Foglaláskor kérjük tüntesse fel teljes nevét, címét és e-mail címét, amely alapján ki tudjuk küldeni Önnek a díjbekérő számlát, melynek kiegyenlítésére 72 óra áll rendelkezésére. Amennyiben a számla nem kerül rendezésre a feltüntetett időn belül, úgy időpontja automatikusan törlődik rendszerünkből.
A foglaló összege teljes mértékben az igénybevett szolgáltatás végösszegébe lesz beszámítva. Decemberi időpontok módosítására és lemondására november 30-ig van lehetőség. Ezt követően a foglaló összege fedezi a készenléti díjat: a foglaló elvész és vissza nem térítendő, ha az adott időpont változtatásra vagy lemondásra kerül, vagy a Vendég nem jelenik meg az adott időpontra. Bérlet esetén egy alkalom levonásra kerül. A távolmaradás okát nem áll módunkban figyelembe venni. Reklamációt nem fogadunk el. Új decemberi időpontot csak új foglaló fizetésével tudunk adni, illetve csak ebben az esetben tudjuk a várólistához adni.